Produits

Garantie

• Vos produits sont-ils garantis?
• Comment puis-je faire une réclamation de garantie?
• Il y a des plumes qui s’échappent de ma doudoune en duvet, est-ce normal?

Guide des tailles

• Je veux faire un achat mais je ne sais pas quelle taille m’irait.

Tissus

• D'où provient le duvet contenu dans nos manteaux?
• Avez-vous des indices de température pour vos manteaux?
• Quelle est la différence entre une isolation Thermaglow et une isolation Downglow?
• Comment nettoyer et prendre soin de mes articles Lolë?

Qualité

• Est-ce que les couleurs des produits sur le site sont exactes?
• Comment assurez-vous la qualité de vos produits?
• Où les vêtements Lolë sont-ils fabriqués?