Produits

Garantie

• Vos produits sont-ils garantis ?
• Comment puis-je faire une réclamation de garantie ?
• Il y a des plumes qui s’échappent de mon manteau en duvet, est-ce normal ?

Guide des tailles

• Je veux faire un achat mais je ne sais pas quelle taille m’irait.

Tissus

• D'où provient le duvet contenu dans vos manteaux ?
• Avez-vous des indices de température pour vos manteaux ?
• Quelle est la différence entre une isolation Thermaglow et une isolation Downglow ? Une garde-t-elle plus au chaud que l’autre ?
• Comment prendre soin de mes articles Lolë ?

Qualité

• Est-ce que les couleurs des produits sur le site sont exactes?
• Comment assurer vous la qualité de vos produits ?
• Où les vêtements Lolë sont-ils fabriqués ?